ご案内
公演に関するご案内は、必要に応じ随時変更・追記を行ってまいります。ご来場前にご一読くださいますようお願い申し上げます。
ご来場時のお願い
・出演者へのお手紙やプレゼント・お花(ロビー花含む)は、ご遠慮ください。また、劇場楽屋口および周辺での出演者待ちは固くお断りさせていただきます。
【東京公演】劇場にはクロークの用意がございません。上着、お手荷物等についてはお手元にお持ちいただくか、場外のコインロッカーをご利用ください(銀河劇場最寄り駅のモノレール天王洲アイル駅はICカードロッカーとなっております)。客席内への大きな荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
【大阪公演】劇場にはクロークの用意がございません。上着、お手荷物等についてはお手元にお持ちいただくか、劇場内もしくは場外のコインロッカーをご利用ください。劇場内のコインロッカーは通常サイズとなります。大きなお荷物はお入れすることができません。予めご了承ください。客席内への大きな荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
・客席内での飲食・喫煙はお断りしております。飲食及び喫煙は所定の場所にてお願いいたします。
・上演終了後、一部のお化粧室は利用できません。予めご了承ください。
当日券について
・詳細は公演日程・チケット情報ページに随時掲載いたします。
上演時間について
・本公演の上演時間は約3時間予定(休憩含む)を予定しております。上演時間は多少前後する可能性がございます。予めご了承ください。
開場時間について
・ロビー開場・客席開場ともに、開演の30分前を予定しております。なお、混雑状況や天候によって開場時間は前後する可能性がございます。予めご了承ください。
・グッズ販売は、開場時間・休憩時間・終演後にロビーにて実施いたします。開場時間に伴い、グッズ販売開始時間は前後する可能性がございます。予めご了承ください。
開演後の客席ご案内について
・本公演は開演後、演出の都合上、お席にご案内できない時間帯がございます。ご案内できる時間までロビーでお待ちいただくことがございますので、予めご了承ください。
車椅子でご観劇されるお客様へ
・お座席までのスムーズなご案内のため、ご観劇前日までに各公演会場のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。なお、付き添いの方がご観劇される場合は別途チケットが必要となります。
・自席でのご観劇をご希望のお客様は、介助いただくお客様とご一緒にご来場くださいますよう、お願いいたします。
【東京公演】公演事務局
【大阪公演】キョードーインフォメーション:0570-200-888(平日・土曜11:00~18:00 ※日祝休み)
チケットについて
・盗難、紛失などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。十分にご注意ください。ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。
・原則として、公演が中止になる場合を除き、お客様のご事情によるチケットのキャンセル及び払い戻しはお受けできませんので予めご了承ください。
・各プレイガイドなど正規販売以外(オークション・譲渡など)によるチケットの購入は、正式なチケット流通経路ではございません。思わぬトラブルの原因となる恐れがありますので、ご利用なさいませんようご注意ください。転売されたチケットは無効になり、ご入場をお断りさせていただく場合もございます。
再入場について
・再入場の際はチケットを再度確認させていただきます。必ずチケット半券をお持ちください。
客席での録画・録音について
・本公演では開演中、客席内での録音・録画・撮影は禁止いたします。録音・録画機能のある電子機器は電源をお切り頂きカバンにおしまいください。録画機能付きオペラグラスのお持ち込み、ご使用も固くお断りいたします。撮影や録音行為が見受けられた際は、係員がお声を掛けさせていただきます。これらの行為が判明した場合は、撮影や録音データを削除した上でご退場いただきます。また、直ちにしかるべき対応をとらせていただきます。
・上演開始の5分前までに限り、客席からの撮影が可能です。撮影の際は他のお客様のご迷惑にならないよう、ご協力をお願いいたします。
感染症対策に関するご案内
・マスクの着用については、お客様のご判断にお任せいたします。
・咳、くしゃみなどの際には、咳エチケットにご配慮をお願いいたします。
その他注意事項
・上記注意事項以外にも、スタッフが不適切と判断する場合は個別にお声がけいたします。お守りいただけない場合、ご入場をお断りすることがございますのでご注意ください。
・公演実施の内容を急遽変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。最新情報は公式サイト・公式X(旧Twitter)にて随時お知らせいたします。